A logikusan felépített technikai eszközök olyan kényelmi faktort jelenthetnek a különféle helyzetekben, amivel garantáltan mindenki elégedett lesz. Bár a nagyfokú fejlesztések már régóta zajlanak, a hívórendszerek csak az utóbbi években kezdtek el beszivárogni a vendéglátás területére. Talán a korházak voltak azok az egyetlen olyan jellegű intézmények, ahol ezeknek valódi történelmük van.
Az elv nagyon hasonló, csak a kiképzés valamivel más. A vezeték nélküli eszközök rádiós úton kommunikálnak egymással, ezért a hatótávolságuk behatárolt. A hívórendszerek vásárlásánál ezért erre megéri külön fókuszálni. A programozhatóság révén, akár külön szektorok is beállíthatóak, így még átláthatóbba válik a hívógombok által leadott jelzés.
Bár leginkább a vendéglátó szektoron belül kapott népszerűséget ez a technológia, azért megjelenik az ipari szektorokban is. A hívórendszerek révén, nagyban fokozható a hatékonyság, amivel csökkenthető a felesleges munkafolyamtokra elhasznált idő és ilyen formában a bevételek növelhetőek.